Madde 1 - Taraflar

Bu metin, bir tarafta Düz Mah. Park Sok. No:3 Altınordu - ORDU adresinde faaliyet gösteren WAYA / [ticari unvan eklenecek] ile diğer tarafta butikwaya.myshopify.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı arasında kurulacak mesafeli satış ilişkisine ilişkin bilgilendirmeleri içerir.

Satıcı bilgileri: Ticari unvan [EKLENECEK], adres Düz Mah. Park Sok. No:3 Altınordu - ORDU, telefon 0850 252 25 52, e-posta info@waya.tr, MERSİS [EKLENECEK], KEP [EKLENECEK].

Alıcı bilgileri, sipariş sırasında sisteme girilen ad-soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur.

Madde 2 - Konu

Bu metnin konusu, alıcının Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin tahsili, teslimi, cayma hakkı, iade süreci ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde hazırlanmıştır.

Madde 3 - Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünün temel nitelikleri, modeli, rengi, bedeni, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, varsa kargo ücreti ve ödeme yöntemi sipariş özeti ekranında gösterilir. Ürün açıklamaları, temel özellikler ve görseller ürün detay sayfasında yer alır.

Ürün görselleri, stüdyo ışığı, ekran ayarı ve cihaz farklılıkları nedeniyle küçük ton farklılıkları gösterebilir. WAYA, ürün açıklamalarını doğru ve güncel tutmak için özen gösterir.

Madde 4 - Siparişin Oluşması

Alıcı, sepet ve ödeme adımlarında ürünleri, teslimat bilgilerini, fatura bilgilerini, kargo bedelini, ödeme yöntemini ve toplam sipariş bedelini kontrol ederek siparişi onaylar.

Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanması ve Satıcı sistemine düşmesiyle kurulur. Satıcı, stok, ödeme güvenliği veya mevzuata aykırılık şüphesi bulunan durumlarda siparişi inceleme ve gerektiğinde iptal etme hakkını saklı tutar.

Madde 5 - Fiyat, Ödeme ve Masraflar

Ürün fiyatları Türk Lirası olarak ve KDV dahil gösterilir. Varsa kargo ücreti, paketleme ücreti, hizmet bedeli veya ek masraflar ödeme adımında ayrıca belirtilir. Alıcı, siparişi tamamlamadan önce toplam ödenecek tutarı görür.

Ödeme, sitede sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan gecikme, provizyon reddi, chargeback ya da güvenlik incelemesi durumlarında Satıcı sorumlu değildir.

Madde 6 - Ön Bilgilendirme Onayı

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce Satıcı bilgileri, ürünün temel nitelikleri, toplam bedel, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnalarına ilişkin bilgileri okuyup anladığını kabul eder.

Ön bilgilendirme ve mesafeli satış metni elektronik ortamda saklanır. Alıcı, sipariş sonrası gönderilen e-posta ve hesap/sipariş ekranları üzerinden sipariş bilgilerine erişebilir.

Madde 7 - Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, info@waya.tr adresine veya 0850 252 25 52 müşteri hizmetleri üzerinden Satıcı’ya iletilebilir.

Cayma hakkının süresi içinde kullanılması için bildirimin 14 günlük süre dolmadan Satıcı’ya yöneltilmesi yeterlidir. Alıcı, cayma bildiriminden sonra ürünü mevzuatta belirtilen süre içinde Satıcı’ya geri göndermekle yükümlüdür.

Madde 8 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış, etiketi çıkarılmış, kullanılmış, yıkanmış, parfüm/koku/sigara izi taşıyan, makyaj veya leke bulaşmış ürünlerde cayma hakkı mevzuattaki istisnalar kapsamında sınırlanabilir.

Alıcının özel istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen, üzerinde değişiklik yapılan veya yeniden satılabilir niteliğini kaybeden ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.

Madde 9 - Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayarak ön bilgilendirme ve mesafeli satış koşullarını elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder. Bu metin, siparişin onaylanmasıyla birlikte taraflar bakımından geçerli hale gelir.